Горячая линия о происшествиях
Горячая линия создана для сбора и обработки информации по обращениям и жалобам о происшествиях и предпосылках к ним в области производственной безопасности (охраны труда, промышленной, пожарной безопасности, безопасности дорожного движения), которые могли бы привести к ущербу здоровья работника, а также посетителя, подрядчика на производстве.
При подаче обращения о происшествиях и предпосылках к ним (далее — происшествие) необходимо предоставить наиболее полную информацию о происшествии следующего содержания:
1. ФИО, должность заявителя обращения о происшествии, для юридических лиц — наименование организации;
2. Область/направление/категория обращения о происшествии (охрана труда, промышленная, пожарная безопасность, безопасность дорожного движения);
3. Дата, время и место выявления происшествия, о котором идет речь в обращении;
4. Изложение сути обращения о происшествии:
- опасные факторы (события), которые влияют на развитие происшествия;
- данные работников (ФИО, должности), осведомленных о происшествии;
- краткое описание происшествия, в том числе конкретные существенные факты и обстоятельства, значимые подробности, возможные причины;
- последствия происшествия для Общества и его работников.
5. Данные заявителя для обратной связи:
- для физических лиц: контактный телефон, адрес электронной почты, адрес фактического проживания;
- для юридических лиц: местонахождение, адрес юридического лица, контактные телефоны, адрес электронной почты.
Заявитель может приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Предоставление сведений ограниченного доступа необходимо осуществлять с применением мер защиты передаваемой информации.
Адрес электронной почты для подачи обращений: hot.line@phg.gazprom.ru.
Контактный телефон: +7 (812) 613-23-33.